Penghantaran:
Kos penghantaran ke Sabah atau Sarawak bermula RM20 hingga RM250 mengikut jenis jam dan berat.
Tempahan diproses dalam masa 1 hari hingga 3 hari bekerja. Nombor tracking akan dimaklumkan selepas penghantaran diproses.
Pemulangan:
Jika jam azan digital yang diterima rosak, anda boleh memulangkan jam tersebut dan menukar baru dalam tempoh 7 hari sahaja dari tarikh diterima. IMAN memberi jaminan 1 tahun untuk kesemua produk keluarannya. Anda perlu menghubungi team IMAN di talian +60355239243 atau Whatsapp +60183501024 atau email info@iman.com.my untuk membuat aduan terlebih dahulu. Sebarang masalah IMAN tidak bertanggungjawab sekiranya terjadi apa-apa terhadap jam tersebut tanpa pengetahuan kami. Kos penghantaran bagi jam ganti baru juga ditanggung oleh IMAN jika masih dalam tempoh 7 hari sahaja dari tarikh diterima. Namun, anda ditegaskan untuk menghubungi IMAN terlebih dahulu kerana kebanyakan isu boleh diselesaikan melalui telefon tanpa membuat pemulangan.
Team IMAN faham dan mengambil berat akan semua pelanggan. Kami sangat menghargai anda.